Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen
Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.
Angaben zum Dienstleistungserbringer
WWG - Autowelt GmbH & Co. KG
Im Benzfeld 40
73527 Schwäbisch Gmünd
Baden-Württemberg
Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung
Verkauf von Neuwagen, Gebrauchtwagen sowie Teile & Zubehör an Privatkunden. Verkauf von Neuwagen und Gebrauchtwagen an Gewerbekunden. Präsentation von Werkstatt- und Serviceleistungen. Vereinbarung von Serviceterminen, Probefahrten und Anfrage von Angeboten über unsere Website www.wwg-autowelt.de.
Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung
Über unsere Website www.wwg-autowelt.de haben sowohl Privat- als auch Gewerbekunden die Möglichkeit, sich über das Fahrzeugangebot der Marke Audi zu informieren und Fahrzeuge direkt anzufragen. Außerdem können sie sich über verschiedene Serviceleistungen der Marken Audi und Skoda informieren und über ein Terminbuchungs-Tool Werkstatt-Termine und Probefahrten vereinbaren. Zudem können online Angebote angefordert und Mietwagen angefragt werden.
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Die oben genannte Dienstleistung ist teilweise mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vereinbar.
Folgende Teile/Inhalte/Funktionen der Dienstleistung sind nicht barrierefrei:
Kontaktformulare:
Manche der Kontaktformulare enthalten ein Captcha, das der Eindämmung von Spam mithilfe von menschenlesbaren Bildern dient. Barrierefreie Methoden für Screenreader widersprechen der Funktionsweise der Captchas und können somit nicht umgesetzt werden, ohne die Funktionsweise zu beeinträchtigen.
Bilddateien:
Einige der verwendeten Bilder weisen noch kein optimales Kontrastverhältnis auf.
Alt-Attribute:
Es ist nicht vollends auszuschließen, dass einmal ein Alt-Attribut übersehen wurde.
Barrierefreie Alternativen
Als Alternative zu nicht-barrierefreien Kontaktformularen werden weitere Kontaktmöglichkeiten wie der telefonische Kontakt oder der Kontakt per E-Mail angeboten.
Nicht barrierefreie Teile der Dienstleistung - Umsetzungsfristen
Kontaktformulare:
Manche der Kontaktformulare enthalten ein Captcha das der Eindämmung von Spam mithilfe von menschenlesbaren Bildern dient. Barrierefreie Methoden für Screenreader widersprechen der Funktionsweise der Captchas und können somit nicht umgesetzt werden, ohne die Funktionsweise zu beeinträchtigen. Es wird innerhalb der nächsten 6 Monate entschieden, ob Captchas gänzlich entfernt werden und die Spam-Problematik über eine andere technische Möglichkeit gelöst wird.
Bilddateien:
Einige der verwendeten Bilder weisen noch kein optimales Kontrastverhältnis auf. Aufgrund der historisch gewachsenen großen Datenmenge werden die betroffenen Bilder nach und nach durch adäquate Bilder ersetzt.
Alt-Attribute:
Es nicht vollends auszuschließen, dass einmal ein Alt-Attribut übersehen wurde. Sollte uns ein solches Versäumnis auffallen, werden wir dies selbstverständlich umgehend nachholen.
Erstellung der Barrierefreiheitserklärung
Datum der Erstellung der Barrierefreiheitserklärung: 23.06.2025
Datum der letzten Überprüfung der o. g. Leistungen hinsichtlich der Anforderungen zur Barrierefreiheit: 23.06.2025
Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit
Die Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit beruht auf der Einschätzung durch einen externen Anbieter.
Feedbackmöglichkeit und Kontaktangaben
Sie haben eine Anmerkung oder einen Hinweis zu Barrieren auf dieser Webseite? Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Wir erklären Ihnen, welche Barrieren bestehen. Sie können sich informieren, welche Ausnahmen wir gemacht haben. Wir beantworten Ihre Fragen schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb der gesetzlichen Frist von sechs Wochen. Vielen Dank für Ihr Feedback. Sie können uns über folgende Adresse kontaktieren:
WWG - Autowelt GmbH & Co. KG
Im Benzfeld 40
73527 Schwäbisch Gmünd
E-Mail: info@wwg-autowelt.de
Telefon: +49 (0) 71 71/9 87 10-0
Schlichtungsstelle
Landeszentrum Barrierefreiheit (LZ-BARR)
– Schlichtungsstelle Barrierefreiheit
Else-Josenhans-Straße 6
70173 Stuttgart
☎ 0711 123 39375
✉ schlichtung@barrierefreiheit.bwl.de
🌐 barrierefreiheit‑bw.de barrierefreiheit-bw.de+11mlr.baden-wuerttemberg.de+11landtag-bw.de+11
Hinweis zu § 36 VSBG: Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht teil und sind dazu auch nicht verpflichtet.
Quelle: eRecht24 Konfigurator Barrierefreiheitserklärung